W reakcji na wczorajszy niebezpieczny incydent z zagrożeniem życia rocznego Antka, Prezes spółki MZUK Pan Kamil Orpel przedstawia stanowisko Spółki.

CYTAT:

Wałbrzych, 27.11.2025 rok

STANOWISKO PREZESA MZUK

Szanowni Państwo,

w odniesieniu do doniesień medialnych dotyczących wczorajszego zdarzenia na przystanku Dworzec Miasto, gdzie rodzice z chorym dzieckiem nie mogli skorzystać z autobusu linii 11, przedstawiamy przebieg sytuacji.

Przede wszystkim cieszymy się, że dziecko jest bezpieczne dzięki szybkiej reakcji ratowników medycznych. Jako firma odpowiadająca za komunikację miejską, rozumiemy powagę sytuacji i przepraszamy za zaistniałe utrudnienia.

Co się wydarzyło?

Około godziny 15:19 autobus linii 11 został przymusowo unieruchomiony na ul. Świdnickiej w okolicach stacji Orlen z powodu zablokowania skrzyżowania Noworudzka – Świdnicka – Strzegomska przez ciężarówkę TIR. Pojazd stał w miejscu przez niemal godzinę, co spowodowało znaczne opóźnienie.

Autobus dotarł do pętli w Kozicach o godzinie 15:58. W konsekwencji nie było możliwości wykonania kolejnego kursu zgodnie z rozkładem jazdy. Autobus nie pojawił się na przystanku Dworzec Miasto o godzinie 16:22, gdzie oczekiwali Państwo z dzieckiem.

Nasze działania:

Nasze służby od ponad 48 godzin pracują bez przerwy w ekstremalnych warunkach zimowych, zapewniając przejezdność dróg i ciągłość komunikacji. Trudne warunki pogodowe oraz nieprzewidziane zdarzenia drogowe – jak wczorajsze zablokowanie głównego skrzyżowania – wpływają na punktualność kursów.

Analizujemy procedury informowania pasażerów o opóźnieniach i brakach kursów, aby w przyszłości skuteczniej reagować w podobnych sytuacjach.

Bezpieczeństwo i komfort mieszkańców są dla nas priorytetem. Przepraszamy raz jeszcze za zaistniałą sytuację.

Z poważaniem,

Kamii Orpel

Prezes MZUK sp. z o.o.

w Wałbrzychu